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    我如何找到我的司机、车辆或接送地点

    我如何找到我的司机、车辆或接送地点? 提问时间:2015-04-20 10:06

    当您的预订被确认后,您将会收到一个凭证,列出了所有的细节,您选定的目的地的当地代表的名字和号码会印在凭证上。

    回答时间:2015-04-25 10:06

    接送机 专车

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    Q 使用接送机产品时所要到达的区域不在可选择的范围内怎么办?

    A 我们列出的接送机区域都是客人的常到区域,也是我们出车所能覆盖成本的区域,如您接送机区域较远,可以电话咨询,我处会为您选择最近的区域,同时对于超出部分的费用给您一...

    Q 使用接送机产品时不知道所要送达的区域怎么办?

    A 如果您预定了携程的亚博体育app官网产品,可以在选择接送机区域后面的查询框内点击进行查询,如果您是在其他地方预定的亚博体育app官网产品,同样可以在携程亚博体育app官网上查询该亚博体育app官网并咨询相关区域,我们...

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    Q 携程租车产品同市场一般用车产品有哪些优势?

    A 市场上很多用车服务之所以价格低廉,往往是我们经常所提及的“黑车”,没有相关的营业资质及服务规范保障,一旦产生问题就很难解决处理。

    Q 使用接送机产品时所要到达的区域不在可选择的范围内怎么办?

    A 我们列出的接送机区域都是客人的常到区域,也是我们出车所能覆盖成本的区域,如您接送机区域较远,可以电话咨询,我处会为您选择最近的区域,同时对于超出部分的费用给您一...

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  • Q: 日租包车提供发票吗?

    A: 用车服务完成后可在订单详情页开具发票(开票金额最高限额为您在携程支付订单总额,且不含礼品卡支付金额),如需套餐超出部分金额发票,请向当次服务商索取。

  • Q: 租车期间违章说明

    A: 1、如果您租车期间未发生违章,租车公司将会在30天内解冻您的违章预授权(押金);2、如果您租车期间发生违章,租车公司将会在查询到违章后第一时间通知您,希望您能在10天内自行处理违章;3、如果您10天内没有处理,供应商将会...

  • Q: 取还车注意事项

    A: 1、 携带您本人身份证原件、本人中国驾驶证正副本和本人国内信用卡办理取车手续。 (中国籍客户必须使用二代身份证,非中国籍客户可凭护照等其他有效证件办理取车);2、 身份证原件等证件信息必须与预定时填写的一致,否则可能会造...

  • Q: 广州租车在自驾租车时发生故障或事故如何处理?

    A: 1.Avis:A、拨打全国客服热线4008821119*3或拨打保险公司的报案电话。B、我们提供事故处理的电话指导服务,必要时我们将提供现场协助服务。C、拨打110报警电话,开具事故责任认定书。D、配合保险公司完成车辆定...

  • Q: 携程租车产品同市场一般用车产品有哪些优势?

    A: 市场上很多用车服务之所以价格低廉,往往是我们经常所提及的“黑车”,没有相关的营业资质及服务规范保障,一旦产生问题就很难解决处理。

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